Politique d’expédition
Politique d’Expédition — Nostalgiclub
1. Zones de livraison
Nostalgiclub expédie les commandes uniquement en France.
Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis la France.
2. Préparation des commandes
Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes sont préparées uniquement les jours ouvrés. Les week-ends et jours fériés ne sont pas comptabilisés dans les délais de préparation.
3. Modes de livraison
Les commandes sont expédiées via les transporteurs suivants :
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Colissimo ;
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Chronopost ;
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Mondial Relay.
Le délai estimé de livraison après expédition est de 3 à 5 jours ouvrés pour l’ensemble des modes de livraison proposés.
Les délais peuvent varier légèrement en fonction du transporteur, de la destination ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de Nostalgiclub.
4. Frais de livraison
La livraison est gratuite pour les commandes expédiées en France.
Aucun frais de livraison supplémentaire n’est appliqué au client lors de la validation de la commande.
5. Suivi des commandes
Après expédition de la commande, un e-mail de confirmation d’expédition est envoyé au client.
Cet e-mail contient les informations nécessaires au suivi de la livraison, notamment le numéro de suivi lorsque celui-ci est disponible.
6. Retards de livraison
Nostalgiclub s’engage à préparer et expédier les commandes dans les délais indiqués.
Toutefois, un retard éventuel lié au transporteur, à des circonstances exceptionnelles ou à un événement indépendant de la volonté de Nostalgiclub ne pourra engager la responsabilité de l’entreprise.
En cas de retard significatif, le client peut contacter Nostalgiclub à l’adresse suivante :
7. Réception de la commande
Lors de la réception de la commande, le client est invité à vérifier l’état du colis et des articles livrés.
Toute anomalie concernant la livraison doit être signalée dans les meilleurs délais à Nostalgiclub afin de permettre son traitement.
La Politique de Retour applicable aux produits achetés sur le site fait l’objet d’un document distinct.